翻譯自SALON NEWSMAGAZINE，轉載請註明出處
*日本頭皮護理協會(大場隆吉會長)、DIMSDRIVE(INTERWIRED株式會社)於2005年7月14日~16日進行問卷調查
●關於本次問卷回答者
(平均年齡:男性42歲,女性37歲)
●最大的煩惱是受損！其次是持續掉髮、頭髮稀疏
Q關於頭髮及頭皮，有怎樣的煩惱呢？(複數作答)15897人
■頭髮及頭皮的煩惱？－「掉髮量多」24.9%、「在意頭髮稀疏、擔心頭髮會不會變得稀疏」21.2%。詢問「頭髮及頭皮有什麼樣的煩惱？」，以「頭髮損傷」34.3%最多，接著是「掉髮量多」24.9%、「在意頭髮稀疏、擔心頭髮會不會變得稀疏」有21.2%。另外，「沒有什麼需要解決的煩惱」有24.6%。
●介意掉髮及頭髮稀疏的人追求好的護理方法！
Q詢問回答「掉髮量多」「在意頭髮稀疏、擔心頭髮變得稀疏」的5689人，
關於掉髮及頭髮稀疏，符合你的情況的是什麼？(複數作答)
Q是否有可輕鬆商量關於頭髮及頭皮煩惱的人呢？
■關於掉髮及頭髮稀疏－「想知道好的護理方法」40.6%
*「想知道好的護理方法」40.6%
詢問回答「掉髮量多」「在意頭髮稀疏、擔心頭髮變得稀疏」的5689人「關於掉髮及頭髮稀疏，你認為適合你的是什麼？」，以「想要知道好的護理方法」的40.6%為最多，接著是「想要知道好的商品(生髮劑,護髮劑,洗髮精等)」有37.2%。另外，「沒什麼特別」的有28.3%。
*「沒有」能夠輕鬆商量的人72.8%
詢問「是否有可輕鬆商量關於頭髮及頭皮煩惱的人呢」，27.2%回答「有」，72.8%回答「沒有」。
●有一半以上的人沒在護理頭皮！
Q對頭皮護理有興趣嗎？
Q有在自己護理頭皮嗎？
Q詢問回答「相當注重護理」「稍微有在做」的3434人，具體上是怎樣護理的呢(複數作答)
■54.3%的人沒在護理頭皮
*49.8%的人對頭皮護理感興趣
問到「對於頭皮護理感興趣嗎」，回答「相當有興趣」有9.7%，「還算有興趣」40.1%，「稱不上有沒有」22.9%，「沒什麼興趣」19.8%，「完全沒興趣」7.5%。有興趣的人有49.8%，上升了約5成。
*半數以上的人沒在護理頭皮
問到「自己有在護理頭皮嗎」，回答「經常護」有1.5%，「稍微有在護」20.1%，「稱不上有沒有在護」24.1%，「不常護」27.5%，「完全沒在護」26.8%。有在護理的人有21.6%，沒在護的人有54.3%，明確知道有半數以上的人沒在護理頭皮。
*具體護理頭皮的方法–「仔細洗髮」有69.9%，「按摩頭皮」47.1%
詢問回答「經常護」「稍微有在護」的3434人「具體上是怎樣護理的呢」，以回答「仔細洗髮」的69.9%為最多，接著是47.1%的「按摩頭皮」，31.0%的「使用生髮劑或護髮劑」，29.6%的「注意營養均衡」。
●半數以上的20幾歲女性對頭皮護理感興趣
Q有在美容院或理容院接受過頭皮護理等要付費的服務項目嗎？
（煩惱掉髮、頭髮稀疏的人）
Q今後想要接受（嘗試做看看）這樣的服務嗎？
■20幾歲女性的59.2%是「想接受頭皮護理服務」
*有做過頭皮護理的人有10.7%
問到「有在美容院或理容院接受過頭皮護理等要付費的服務項目嗎？」，全體15987人之中，回答「有」的人為10.7%，「煩惱掉髮、頭髮稀疏的人」有12.0%，稍微多一些。
*20幾歲女性的59.2%是「想接受頭皮護理服務」
問到「今後想要接受（嘗試做看看）這樣的服務嗎？」，全體15897人之中，回答「非常想接受(想嘗試看看)」的有8.3%，「有點想接受(想嘗試看看)」的有30.5%，「稱不上想不想」的有33.2%，「不大想接受(不想嘗試看看)」的有16.2%，「完全不想接受(不想嘗試看看)」的有11.8%。
跟整體比起來，「煩惱掉髮、頭髮稀疏的人(5689人)」多為「想接受(想嘗試看看)」。
另外，在男女別的回答中，「想接受(想嘗試看看)」的人多為女性，以20幾歲女性的59.2%為最多。
年齡層越高，「想接受(想嘗試看看)」的人就越少。
（年齡別、煩惱者之別）
●頭皮護理相關資訊量不足會讓顧客感到不安！
Q對於頭皮護理有在意的地方嗎？（自由回答）
●關於費用（1710票）
*價位多少
*擔心價格
*在意金額
*費用似乎很貴
●關於效果（571票）
*有效嗎
*不知是否真的有效而感到不安
*不知道對頭髮稀疏是否有效
*效果不明顯
●不知技術如何（147票）
*對施用者的技術感到不安
*只要有美容師的證照，不管是誰的做得到嗎
*施用者有證照嗎
*擔心是不是由受過訓練的人來做
●不知適不適合皮膚（141票）
*不知適不適合皮膚。因為是過敏性肌膚，所以會在意
*因為是過敏體質、敏感性肌膚，所以害怕因施用的藥品及按摩會傷到皮膚
*因為皮膚很敏感，有點擔心不適應藥水
*因為是過敏體質，不知道會不會配合自己的狀況來護理
●關於時間（139票）
*因為好像很花時間，覺得很麻煩
*時間多久且要花多少錢
*要花多久時間
●是做些什麼（101票）
*是做什麼？
*不知道會做什麼而感到不安…
*不知道具體是要做些什麼
*不知道會對我做些什麼，所以很有興趣
●在哪裡可護理頭皮（54票）
*不知道該去哪裡
*不管是哪裡的美容院都會做嗎？
*不知到哪裡有好的店
*哪裡有可以信賴的施用者？
●資訊（32票）
*希望有更多的資訊
*若有更多資訊的話，想考慮看看
*因為幾乎沒聽過關於頭皮護理的資訊，所以不清楚
*因為沒什麼資訊所以不清楚。
■關於頭皮護理–「費用似乎很貴」「不知是否真的有效而感到不安」「資訊太少」
自由回答『對於頭皮護理所在意的地方』，最多的意見是「價位多少」「費用似乎很貴」等「關於費用」的1710票。接著是「有效嗎」「不知是否真的有效而感到不安」等「關於效果」的571票。「關於施用者的技術」147票。「不知適不適合皮膚」141票。「關於施用時間」141票。「關於具體的施用內容」101票。「在哪裡可護理頭皮」54票等等。「資訊太少」如此要求頭皮護理資訊的意見有32票。
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